Herroepingsinformatie

HERROEPINGSINFORMATIE voor de levering van goederen volgens de bepalingen inzake overeenkomsten op afstand en elektronische handel

Herroepingsrecht

U heeft het recht om deze overeenkomst binnen dertig dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt dertig dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit krijgt.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons:

SIENA Living GmbH & Co. KG
Retouren Abteilung
Steinbrede 25
48163 Münster
Duitsland
Telefoon: +49 (0) 251-687-6040
Telefax: +49 (0) 251-687-6968
E-mail: widerruf@sienagarden.de

via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief, fax of e‑mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.

U kunt het modelformulier voor herroeping of een andere verklaring ook elektronisch invullen en indienen op onze website. Als u van deze mogelijkheid gebruikmaakt, sturen wij u onverwijld (bijvoorbeeld per e‑mail) een ontvangstbevestiging van uw herroeping.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het dat u uw mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.

Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u van ons alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval binnen veertien dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen, terug.

Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anders bent overeengekomen. Er worden u in geen geval kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.

Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder valt.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval niet later dan dertig dagen na de dag waarop u ons uw beslissing om de overeenkomst te herroepen heeft meegedeeld, terug te sturen of te overhandigen aan:

SIENA Living GmbH & Co. KG
Retouren Afdeling
Steinbrede 25
48163 Münster
Duitsland
Telefax: +49 (0) 251/687-6299
E-mail: emma@sienagarden.de

De termijn is in acht genomen wanneer u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van dertig dagen terugstuurt.

Wij dragen de rechtstreekse kosten van het terugzenden van de goederen binnen deze periode.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een behandeling van de goederen die verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

– Einde van de herroepingsinformatie –